Az ipari műhelyek arra törekszenek, hogy optimalizálják teljesítményüket, miközben garantálják munkavállalóik jóllétét és biztonságát. A jól megtervezett ergonómia egy olyan eszköz, amely hosszú távon mindhárom szempontra hatással van. A műhely-ergonómia optimalizálása a megfelelő bútorokkal kezdődik, és a munkavállalók igényeire szabott épített környezettel és munkaszervezéssel folytatódik.
Ebből a beszerzési útmutatóból megismerheti, hogyan rendezheti be műhelyét az ergonómiai elvek szerint, hogy a munkavállalók jóllétét a fenntartható működési teljesítménnyel ötvözze.
Fáradtság, mozgásszervi megbetegedések, kikapcsolódás: a műhely-ergonómia kihívásai
A munkahelyi ergonómia célja a munkavállalók munkakörülményeinek optimalizálása a jóllétük elősegítése, a munkahelyi egészségük megőrzése és a kockázatmegelőzéshez való hozzájárulás érdekében. Ez a tudományág magában foglalja az egyes munkavállalók fiziológiai és pszichológiai igényeihez igazított munkaállomások és környezetek tervezését és elrendezését.
Az ergonómia különösen fontos egy műhelyben, amelynek munkakörnyezete számos kockázatot jelent: mozgásszervi megbetegedések (MSD-k), elektromos árammal működő berendezések veszélyei, bútorok felborulása, szerszámok leesése, a túlzott környezeti zajjal kapcsolatos stressz stb. Ezek a kockázatok gyakran összefüggenek. Például egy kényelmetlen pozíciót igénylő munkaállomás, amely nem megfelelő megvilágítással párosul, napi fáradtságot okoz, ami figyelmetlenséghez, balesetekhez és hiányzásokhoz vezethet.
Minél több ergonómiai és kényelmi megoldást kínál egy műhely az ott dolgozóknak, annál motiváltabbak és ezáltal hatékonyabbak lesznek. Ahhoz, hogy az ergonómia optimalizálására irányuló intézkedések valódi hatást érjenek el, a felhasználókat a legjobb gyakorlatokra kell képezni, például a székek ülésmagasságának helyes beállítására, a helyes testtartás felvételére vagy a szünetek szükségességére. Mindez befolyásolja a termelékenységet, és ezáltal a szervezet versenyképességét, de hozzájárul a CSR (vállalati társadalmi felelősségvállalás) politikájának fejlesztéséhez is a munkahelyi jóllét javításával. Az ergonómia segít csökkenteni a hiányzási arányokat és a fluktuációt, valamint javítja a márka imázsát is.
Az ergonómia 3 típusa
Az ergonómia az egész vállalatra hatással van. Vonatkozik a bútorok kiválasztására, a munkaterület elrendezésére és a munkaszervezésre a jól bevált folyamatokon keresztül.
A fizikai ergonómia az emberek kényelmével foglalkozik a munkaállomásukon. Egy műhelyben a fizikai ergonómia a fizikai és pszichológiai fájdalom okait is kezeli:
- A munkavállalók által felvett testtartás;
- Az ismétlődő mozgások problémája;
- Egy testhelyzet (ülés, állás) hosszabb ideig tartó megtartása.
A fizikai ergonómia megelőzi a fájdalom, a mozgásszervi megbetegedések, a fáradtság és a stressz kialakulását.
A kognitív ergonómia az emberek és a körülöttük lévő berendezések közötti mentális folyamatokkal és interakciókkal foglalkozik. Egy műhelymunka során például a számítógépes interfészeket vizsgálja, amelyek lehetővé teszik a kezelők számára az információk visszakeresését. A munkaterhelés szintén a kognitív ergonómia része. A munkakörnyezetnek lehetővé kell tennie a kezelő számára a jó munkaritmus fenntartását anélkül, hogy túlzott stimulációt és ezáltal pszichológiai fáradtságot okozna. A világítás minősége, a zajszint és a hőmérséklet a kognitív ergonómia területébe tartozik, mivel hozzájárul a jó munkavégzést elősegítő környezet megteremtéséhez.
A szervezeti ergonómia a technikai és szociális rendszerek optimalizálásához kapcsolódik. Ez a belső szervezést érinti (ütemezés, folyamatok, kommunikáció, munkamódszerek stb.). A műhelyekben alkalmazott lean menedzsment a szervezeti ergonómia optimalizálásának egyik módja. Ez a módszer az alacsony hozzáadott értékű feladatoktól egészen a felesleges mozdulatok kiküszöböléséig terjed a vállalat termelékenységének optimalizálása érdekében. A folyamatos fejlesztési megközelítés részét képezi, amely nemcsak a szervezet teljesítményét optimalizálja, hanem megkönnyíti az alkalmazottak napi munkáját is. A lean menedzsment műhelyekben történő alkalmazásának egyik példája, amikor a leggyakrabban használt szerszámokat a munkavállalóhoz a lehető legközelebb helyezik el. De hasonlóan jó példa, amikor a szerszámokat üvegajtós szekrényekben helyezik el, hogy könnyebben megtalálhatóak legyenek.
Ergonómiai értékelési módszertan
Az ergonómiai értékelés magában foglalja a műhely ergonómiájának felmérését a problémák megértése és a fejlesztendő területek azonosítása érdekében.
Az értékelés egy leltárral kezdődik, amelyet több elem felhasználásával végeznek:
- A munkavállalók megfigyelése a környezetükben;
- Azoknak az eszközöknek a listája, amelyekkel kapcsolatba kerülnek, és azok használatának gyakorisága;
- A csapatokon belül végzett tevékenységek;
- Mennyiségi mutatók: hiányzási arány, fluktuáció;
- A munkavállalók által kitöltött kérdőívek az érzéseikről;
- Interjúk a vezetőséggel a felmerülő problémák megértése érdekében.
Az összes összegyűjtött információból az elemzés lehetővé teszi egy stratégia kidolgozását, amely egy cselekvési terv formájában ölt testet. Az intézkedések változatosak lehetnek, és hosszabb vagy rövidebb időtartamra is kiterjedhetnek. Ez magában foglalhatja bútorok és berendezések beszerzését, épületátalakítási munkálatokat, alkalmazottak biztonsági képzését, vezetői mentorálást stb.
A műhely ergonómiájának optimalizálását egy belülről kiválasztott és kiképzett ergonómiai vezető végezheti. Lehetőség van egy ergonómiai szakértő tanácsadó vállalat bevonására is, mint például a Manutan. A külső ergonómiai szakértő holisztikus képet alkot a műhely problémáiról, figyelembe véve annak sajátosságait, a munkavállalói visszajelzéseket, a folyamatokat, a vállalati kultúrát stb. Tapasztalataikkal és módszertanukkal segítik küldetésük sikeres végrehajtását.
Berendezések a munkaállomás ergonómiájának optimalizálására a Manutan Experttel
Az ergonomikus munkaállomás kulcsfontosságú a mindennapi munkahelyi életminőség, valamint a felhasználó és a közelben tartózkodók biztonságának garantálásához.
A munkaállomás optimalizálása a műhelyszékkel kezdődik. Például Manutan Expert magasított munkaszék csúszótalpakkal egy sokoldalú termék. Az ülés alatt egy műanyag kereszt található a stabilitás és a szilárdság biztosítása érdekében, az ülésmagasság gázdugattyúval könnyen állítható, a merev háttámla pedig stabil támaszt nyújt. A Manutan Expert álláskönnyítő ipari szőnyegek granulált felülettel olyan emberek számára készült, akiknek hosszú ideig kell állniuk.
A munkaállomás második kulcsfontosságú pontja az asztal. Például a Manutan Expert mozgatható műhelyasztal a görgőknek köszönhetően oda állítható, ahol épp szükség van rá, így minden szerszám és alkatrész kéznél lesz.
A műhely megfelelő elrendezése az ergonómia javítása érdekében
Egy ergonomikus műhely kialakítása, amely elősegíti a termelékenységet és mindenki kényelmét, túlmutat a munkaállomásokon. Gondolja át, hogyan mozgatják az árukat a műhelyben, elegendő helyet hagyva a gépek mozgatásához anélkül, hogy veszélyt jelentene az emberekre, vagy a berendezések károsodásától kellene tartania. A padlójelzések segítenek megelőzni a sérülésveszélyt, és kijelölik a közlekedési zónákat.
Az árumozgatást végző alkalmazottaknak képesnek kell lenniük megfelelő berendezéseket használni az A pontból B pontba szállítandó áru súlyának és méreteinek megfelelően. Például egy ollós raklapemelő kocsival akár akár egy tonna súlyt is lehet mozgatni és emelni. Egy ilyen eszköz megkönnyíti a raklapszállítást, miközben stabilitást és kényelmet biztosít a felhasználóknak.
A műhelyek ergonomikus munkakörnyezete végül megköveteli a világítás minőségének szabályozását, a megfelelő szellőztetőrendszerekkel biztosított jó levegőminőséget és a környezeti zaj korlátozását.
Az ergonómiai megközelítés fenntartása
Az ergonómiai értékelések elvégzése csak az első lépés a műhely-ergonómia optimalizálásában. Ezután fel kell hívni a munkavállalók figyelmét az ergonómiai kérdésekre. Ezeket a képzéseket szükség szerint frissíteni kell, és az új munkatársaknak is biztosítani szükséges.
Az alkalmazottak ergonómiai alapelvekkel és alkalmazásokkal kapcsolatos képzése segíthet nekik abban, hogy önállóságot szerezzenek ebben a témában. Az is kulcsfontosságú, hogy megkérdezzük őket az igényeikről, és bevonjuk őket a műhely-ergonómiai optimalizálási megközelítésbe, hogy elkötelezettséget generáljunk, és könnyebben leküzdjük a változással szembeni ellenállást.
Az ergonómiai optimalizálási megközelítés hatékonyságának biztosítása érdekében elengedhetetlen a projekt előrehaladásának értékelése az időbeli mutatók alakulásának összehasonlításával. Ez lehetővé teszi a fejlesztések értékelését és szükség esetén korrekciós intézkedések megtételét.
Összefoglalva, a műhely-ergonómia javítása egy olyan megközelítés, amely holisztikus szemléletet és a vállalat összes érdekeltjének bevonását igényli. Előnyei a munkavállalók jóllététől a vállalat termelékenységének javításáig terjednek.
