{"id":2959,"date":"2023-02-10T11:58:24","date_gmt":"2023-02-10T10:58:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manutan.hu\/blog\/?p=2959"},"modified":"2025-04-16T14:26:08","modified_gmt":"2025-04-16T12:26:08","slug":"a-manutan-marka-termekei-szigoru-minoseg-ellenorzesen-esnek-at","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manutan.hu\/blog\/a-manutan-marka-termekei-szigoru-minoseg-ellenorzesen-esnek-at\/","title":{"rendered":"A Manutan m\u00e1rka term\u00e9kei szigor\u00fa min\u0151s\u00e9g-ellen\u0151rz\u00e9sen esnek \u00e1t"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-default\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"684\" src=\"https:\/\/www.manutan.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/PRI2110003PIC1-min-1024x684.jpeg\" alt=\"Manutan min\u0151s\u00e9g-ellen\u0151rz\u00e9si folyamat\" class=\"wp-image-2960\" srcset=\"https:\/\/www.manutan.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/PRI2110003PIC1-min-1024x684.jpeg 1024w, https:\/\/www.manutan.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/PRI2110003PIC1-min-300x200.jpeg 300w, https:\/\/www.manutan.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/PRI2110003PIC1-min-768x513.jpeg 768w, https:\/\/www.manutan.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/PRI2110003PIC1-min-1536x1026.jpeg 1536w, https:\/\/www.manutan.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/PRI2110003PIC1-min.jpeg 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>A Manutan m\u00e1r 2016 \u00f3ta l\u00e1t el v\u00e1llalatokat \u00e9s k\u00f6lts\u00e9gvet\u00e9si int\u00e9zm\u00e9nyeket a mindennapi munk\u00e1juk sor\u00e1n n\u00e9llk\u00fcl\u00f6zhetetlen term\u00e9kekkel. Az \u00e1ltalunk forgalmazott term\u00e9keket, eszk\u00f6z\u00f6ket \u00e9s felszerel\u00e9seket napi szinten haszn\u00e1lj\u00e1k a munkav\u00e1llal\u00f3k, ez\u00e9rt a min\u0151s\u00e9g rendk\u00edv\u00fcl fontos szempont, m\u00e1r csak az\u00e9rt is, mert ezen term\u00e9kek k\u00f6zvetlen hat\u00e1st fejtenek ki a felhaszn\u00e1l\u00f3ik eg\u00e9szs\u00e9g\u00e9re, biztons\u00e1g\u00e1ra \u00e9s j\u00f3ll\u00e9t\u00e9re.<\/p>\n\n\n\n<p>A kiemelked\u0151 min\u0151s\u00e9g biztos\u00edt\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben a Manutan minden term\u00e9k\u00e9t szigor\u00fa min\u0151s\u00e9g-ellen\u0151rz\u00e9si folyamatnak veti al\u00e1. A Manutan kompromisszummentes k\u00f6vetelm\u00e9nyeinknek k\u00f6sz\u00f6nhet\u0151en a saj\u00e1t m\u00e1rk\u00e1s term\u00e9kek eset\u00e9ben a tart\u00f3s fogyaszt\u00e1si cikkekre 10, fogy\u00f3eszk\u00f6z\u00f6kre pedig 3\u00a0\u00e9v garanci\u00e1t v\u00e1llalunk. Thibault Brauge, a Manutan c\u00e9gcsoport besz\u00e1ll\u00edt\u00f3i min\u0151s\u00e9g-ellen\u0151rz\u00e9s vezet\u0151je bemutatja, mik\u00e9nt j\u00e1rul hozz\u00e1 a min\u0151s\u00e9gir\u00e1ny\u00edt\u00e1s a Manutan m\u00e1rka\u00e9p\u00edt\u00e9si folyamat\u00e1nak siker\u00e9hez.<\/p>\n\n\n\n<h2>A szem\u00e9ly aki a kiemelked\u0151 min\u0151s\u00e9g m\u00f6g\u00f6tt \u00e1ll<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Thibault Brauge:<\/strong> T\u00f6bb mint 20 \u00e9ve dolgozom a <strong>term\u00e9kmin\u0151s\u00e9g<\/strong> ter\u00fclet\u00e9n. Miel\u0151tt csatlakoztam a Manutan c\u00e9gcsoporthoz, a <em>B2C<\/em> (lakoss\u00e1gi) kereskedelmi szektorban, illetve nemzetk\u00f6zi kereskedelmi v\u00e1llalatokn\u00e1l dolgoztam. Sok\u00e1ig \u00e9ltem K\u00edn\u00e1ban, ahol a helyben gy\u00e1rtott term\u00e9kek min\u0151s\u00e9gir\u00e1ny\u00edt\u00e1s\u00e1\u00e9rt feleltem. Izgalmas kih\u00edv\u00e1s volt!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Bev\u00e1lt m\u00f3dszereimmel<\/strong>, <strong>k\u00e9pzetts\u00e9gemmel <\/strong>\u00e9s <strong>nemzetk\u00f6zi szolg\u00e1ltat\u00f3kb\u00f3l \u00e1ll\u00f3 h\u00e1l\u00f3zatommal<\/strong> most m\u00e1r a Manutan c\u00e9gcsoport \u00fcgyfeleit t\u00e1mogatom. Besz\u00e1ll\u00edt\u00f3i min\u0151s\u00e9g-ellen\u0151rz\u00e9si vezet\u0151k\u00e9nt \u00e9n felelek az \u00f6sszes Manutan-saj\u00e1tm\u00e1rk\u00e1s term\u00e9k min\u0151s\u00e9g\u00e9\u00e9rt \u2013 legyen sz\u00f3 irodai vagy rakt\u00e1ri b\u00fatorokr\u00f3l, ipari eszk\u00f6z\u00f6kr\u0151l \u00e9s szersz\u00e1mokr\u00f3l, illetve csomagol\u00e1si, biztons\u00e1gi, higi\u00e9niai, k\u00fclt\u00e9ri vagy \u00e9ttermi term\u00e9kekr\u0151l.<\/p>\n\n\n\n<h2>Hogyan ellen\u0151rzik a Manutan m\u00e1rka term\u00e9keinek min\u0151s\u00e9g\u00e9t?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Thibault: <\/strong>A saj\u00e1t m\u00e1rk\u00e1s term\u00e9kek tekintet\u00e9ben <strong>a Manutant ugyanaz a felel\u0151ss\u00e9g terheli, mint b\u00e1rmelyik gy\u00e1rt\u00f3t<\/strong>. A kiemelked\u0151 min\u0151s\u00e9g biztos\u00edt\u00e1s\u00e1nak \u00e9rdek\u00e9ben a term\u00e9k \u00e9letciklus\u00e1nak minden szakasz\u00e1ban r\u00e9szt veszek:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>M\u00e1r az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s megkezd\u00e9se el\u0151tt k\u00fcl\u00f6nf\u00e9le m\u00e9r\u00e9seket, elemz\u00e9seket v\u00e9gzek a term\u00e9keken..<\/li><li>A piacra bocs\u00e1t\u00e1st k\u00f6vet\u0151 szakaszban pedig az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s ut\u00e1ni adatokat (meghib\u00e1sod\u00e1si r\u00e1ta, v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i el\u00e9gedetts\u00e9g stb.) veszem figyelembe.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>A bevezet\u00e9s el\u0151tti szakasz kulcsfontoss\u00e1g\u00fa a <strong>folyamatos fejl\u0151d\u00e9sre \u00e9p\u00fcl\u0151 megk\u00f6zel\u00edt\u00e9s<\/strong> alkalmaz\u00e1sa sor\u00e1n. El\u0151sz\u00f6r azonos\u00edtjuk \u00e9s felt\u00e9rk\u00e9pezz\u00fck az \u00e9rt\u00e9kes\u00edteni k\u00edv\u00e1nt term\u00e9ket \u00e9s annak besz\u00e1ll\u00edt\u00f3j\u00e1t, ezut\u00e1n:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Meghat\u00e1rozzuk a term\u00e9kre vonatkoz\u00f3 c\u00e9lkit\u0171z\u00e9seket, azaz egy olyan term\u00e9ket, amely min\u0151s\u00e9gi viszony\u00edt\u00e1si alapk\u00e9nt szolg\u00e1l;<\/li><li>\u00c1tvessz\u00fck a term\u00e9kmint\u00e1t \u00e9s a term\u00e9khez tartoz\u00f3 dokument\u00e1ci\u00f3t (jogi dokumentumok, kezel\u00e9si \u00fatmutat\u00f3, tan\u00fas\u00edtv\u00e1nyok \u00e9s c\u00edmk\u00e9k stb.);<\/li><li>Bels\u0151 \u00e9s k\u00fcls\u0151 tesztek seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel ellen\u0151rizz\u00fck a term\u00e9ket \u00e9s a dokument\u00e1ci\u00f3s csomagot is.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>A folyamat elv\u00e9gz\u00e9se ut\u00e1n r\u00e9szletes jelent\u00e9st k\u00e9sz\u00edtek a term\u00e9k \u00e9rt\u00e9kel\u00e9s\u00e9r\u0151l. A jelent\u00e9st ezut\u00e1n egy bizotts\u00e1g b\u00edr\u00e1lja el, amelyben rajtam k\u00edv\u00fcl a <strong>beszerz\u00e9si r\u00e9szleg<\/strong>, a term\u00e9kigazgat\u00f3k \u00e9s a Manutan m\u00e1rk\u00e1\u00e9rt felel\u0151s vezet\u0151 vesz r\u00e9szt. A bizotts\u00e1g k\u00f6z\u00f6s d\u00f6nt\u00e9st hoz arr\u00f3l, hogy az adott term\u00e9k megfelel-e a Manutan m\u00e1rkak\u00f6vetelm\u00e9nyeinek,illetve a term\u00e9k alkalmas-e arra, hogy <strong>\u00e9rt\u00e9kes\u00edts\u00fck<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>A munk\u00e1m teh\u00e1t sz\u00e1mos feladatot \u00f6lel fel a <strong>tesztek lebonyol\u00edt\u00e1s\u00e1t\u00f3l<\/strong> a <strong>term\u00e9kmenedzsmentig<\/strong> (a term\u00e9k be\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t\u0151l a kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1ig) \u2013 \u00edgy <strong>figyelemmel k\u00eds\u00e9rhetem a teljes min\u0151s\u00e9g-ellen\u0151rz\u00e9si l\u00e1ncot<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2>Mib\u0151l \u00e1ll a bels\u0151 term\u00e9ktesztel\u00e9s?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Thibault: <\/strong>A bels\u0151 <strong>term\u00e9ktesztel\u00e9st<\/strong> \u00e9n magam v\u00e9gzem el. Minden term\u00e9k eset\u00e9ben egyedi elb\u00edr\u00e1l\u00e1s alapj\u00e1n rendelem el a teszteket. \u00cdgy teh\u00e1t minden \u00fajterm\u00e9ket m\u00e1s m\u00f3don tesztelek, illetve \u00f6sszevetem a term\u00e9kmint\u00e1t <strong>a kijel\u00f6lt c\u00e9lterm\u00e9kkel<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ezzel a l\u00e9p\u00e9ssel ellen\u0151rizhetj\u00fck az alapvet\u0151 k\u00f6vetelm\u00e9nyeket:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Tisztas\u00e1g<\/strong>: A term\u00e9k makul\u00e1tlan? A fel\u00fcletek sim\u00e1k? Az \u00f6nt\u0151forma hagyott nyomot a m\u0171anyag alkatr\u00e9szeken? A csomagol\u00e1s kivitelez\u00e9se ig\u00e9nyes?<\/li><li><strong>\u00d6sszeszerel\u00e9s<\/strong>: A term\u00e9ket egyszer\u0171 \u00f6sszeszerelni? A v\u00e9geredm\u00e9ny eszt\u00e9tikai \u00e9s funkcion\u00e1lis szempontb\u00f3l is megfelel\u0151?<\/li><li><strong>Strapab\u00edr\u00e1s<\/strong>: A term\u00e9k ellen\u00e1ll a nagy terhel\u00e9snek \u00e9s az \u00fct\u0151d\u00e9snek?<\/li><li><strong>Biztons\u00e1g<\/strong>: A term\u00e9k teljes \u00e9letciklus\u00e1n \u00e1t biztos\u00edtja a felhaszn\u00e1l\u00f3 eg\u00e9szs\u00e9g\u00e9t \u00e9s biztons\u00e1g\u00e1t?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Az a legfontosabb, <strong>hogy k\u00e9pzelj\u00fck magunkat a felhaszn\u00e1l\u00f3 hely\u00e9be<\/strong>. Az eszk\u00f6zeim seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 helyzeteket szimul\u00e1lok, amelyek a haszn\u00e1lat sor\u00e1n el\u0151fordulhatnak, illetve a term\u00e9k fel\u00e9p\u00edt\u00e9s\u00e9nek legapr\u00f3bb r\u00e9szleteit is ellen\u0151rz\u00f6m. Ha p\u00e9ld\u00e1ul irodai term\u00e9ket tesztelek, s\u00falyz\u00f3kkal tesztelhetem a term\u00e9k teherb\u00edr\u00e1s\u00e1t, egy kalap\u00e1ccsal pedig ut\u00e1nozhatom a napi haszn\u00e1lat sor\u00e1n jelentkez\u0151 apr\u00f3 \u00fct\u0151d\u00e9seket.<\/p>\n\n\n\n<p>Egy fell\u00e9p\u0151 ellen\u0151rz\u00e9se k\u00f6zben nemr\u00e9g f\u00e9lbev\u00e1gtam a term\u00e9kmint\u00e1t, hogy megn\u00e9zhessem a talpat bor\u00edt\u00f3 p\u00e1rn\u00e1zat bels\u0151 anyag\u00f6sszet\u00e9tel\u00e9t \u00e9s a l\u00e1bak r\u00f6gz\u00edt\u00e9s\u00e9t. Egy ilyen term\u00e9k eset\u00e9n rendk\u00edv\u00fcl fontos, hogy meggy\u0151z\u0151dj\u00fcnk a stabilit\u00e1sr\u00f3l \u00e9s a teherb\u00edr\u00e1sr\u00f3l.<\/p>\n\n\n\n<p>A Manutan \u00f6sszes term\u00e9ke (a szersz\u00e1mokat is bele\u00e9rtve) rendelkezik <strong>FEVAD<\/strong> tan\u00fas\u00edtv\u00e1nnyal \u00e9s <strong>kett\u0151s HQE-min\u0151s\u00edt\u00e9ssel<\/strong>, illetve megfelel az <strong>ISO 9001-es szabv\u00e1ny <\/strong>\u00e9s az <strong>Ecovadis<\/strong> k\u00f6vetelm\u00e9nyeinek is.<\/p>\n\n\n\n<h2>Milyen esetekben veszik ig\u00e9nybe k\u00fcls\u0151 laborat\u00f3riumok seg\u00edts\u00e9g\u00e9t?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Thibault: <\/strong>Ha sz\u00fcks\u00e9gesnek tartom <strong>tov\u00e1bbi tesztek<\/strong> elv\u00e9gz\u00e9s\u00e9t, illetve ha nem rendelkezem a <strong>term\u00e9k \u00e9rt\u00e9kel\u00e9s\u00e9hez<\/strong> sz\u00fcks\u00e9ges technikai h\u00e1tt\u00e9rrel, seg\u00edts\u00e9get k\u00e9rek a szolg\u00e1ltat\u00f3i h\u00e1l\u00f3zatom tagjait\u00f3l. A teszt t\u00edpus\u00e1t\u00f3l(mechanikus, elektronikai stb.) f\u00fcgg\u0151en kapcsolatba l\u00e9pek a megfelel\u0151 laborat\u00f3riummal, majd javaslatot k\u00e9rek a tesztel\u00e9si protokollra, \u00e9s meg is val\u00f3s\u00edtjuk az aj\u00e1nlott teszteket.<\/p>\n\n\n\n<p>Nemr\u00e9g egy elektronikai eszk\u00f6z\u00f6kkel felszerelt iroda eset\u00e9ben volt sz\u00fcks\u00e9g k\u00fcls\u0151 tesztel\u00e9sre. Meg kellett gy\u0151z\u0151dn\u00fcnk r\u00f3la, hogy az elektromos rendszer val\u00f3ban m\u0171k\u00f6d\u0151k\u00e9pes marad a garanci\u00e1ban megjel\u00f6lt 10 \u00e9ves id\u0151tartamon kereszt\u00fcl. Az alapvet\u0151 tesztek elv\u00e9gz\u00e9se ut\u00e1n felk\u00e9rtem egy szolg\u00e1ltat\u00f3t, hogy a tesztelje le a term\u00e9ket \u00e9leth\u0171 k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyek k\u00f6z\u00f6tt. A term\u00e9ket ezut\u00e1n egy 45 \u00b0C-os kamr\u00e1ba helyezt\u00fck, illetve a p\u00e1ratartalmat is be\u00e1ll\u00edtottuk. <strong>A teszt folyam\u00e1n 10 \u00e9v haszn\u00e1latot szimul\u00e1ltunk koncentr\u00e1lt ciklusonk\u00e9nt, <\/strong>mik\u00f6zben az asztalra k\u00f6zel 60&nbsp;kg s\u00falyt helyezt\u00fcnk.<\/p>\n\n\n\n<p>A besz\u00e1ll\u00edt\u00f3k szigor\u00fa sz\u0171r\u00e9s\u00e9n \u00e9s az \u00e1tfog\u00f3 term\u00e9kelemz\u00e9sen alapul\u00f3, <strong>megalkuv\u00e1st nem ismer\u0151 min\u0151s\u00e9gir\u00e1ny\u00edt\u00e1si elj\u00e1r\u00e1s<\/strong> teszi lehet\u0151v\u00e9, hogy <strong>a Manutan saj\u00e1t m\u00e1rk\u00e1s term\u00e9keire 10&nbsp;\u00e9v garanci\u00e1t v\u00e1llalhassunk<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A kiemelked\u0151 min\u0151s\u00e9g biztos\u00edt\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben a Manutan minden term\u00e9k\u00e9t szigor\u00fa min\u0151s\u00e9g-ellen\u0151rz\u00e9si folyamatnak veti al\u00e1.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2960,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[522],"tags":[210,216,213],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.manutan.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/PRI2110003PIC1-min.jpeg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.manutan.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2959"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.manutan.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.manutan.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manutan.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manutan.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2959"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.manutan.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2959\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2963,"href":"https:\/\/www.manutan.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2959\/revisions\/2963"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manutan.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2960"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.manutan.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2959"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manutan.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2959"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manutan.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2959"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}