Egy olyan vállalkozási környezetben, amelyet az ismétlődő zavarok jellemeznek – legyenek azok egészségügyi, geopolitikai vagy környezeti jellegűek –, a cégeknek újra kell gondolniuk ellátási láncaikat, hogy ellenállóbbak és agilisabbak legyenek. Ebben a helyzetben az ellátási lánc diverzitása stratégiai eszközként jelenik meg. Mindez már nem csak a beszállítók számának növeléséről szól, hanem a biztos háttérrel rendelkező partnerekkel való együttműködésről is.
Mit jelent a diverzitás az ellátási láncban?
Az ellátási lánc diverzitása a társadalmi, gazdasági és földrajzi profilok széles skáláját képviselő beszállítókkal való proaktív együttműködési stratégiára utal. Ez túlmutat a hagyományos diverzifikáción, ehelyett egy olyan ellátási lánc kiépítésére összpontosít, amely tükrözi a sokszínű és befogadó elveket.
Egy valóban diverzifikált ellátási lánc számos, kiegészítő jellemzőkkel rendelkező szereplőt hoz össze, hogy maximalizálja a hálózat minden egyes láncszemén keresztül nyújtott értéket. Ilyenek lehetnek például a következők:
- Női tulajdonban lévő vállalkozások
- Etnikai vagy kulturálisan sokszínű vállalatok
- Helyi kkv-k stratégiai övezetekben
- Szociális vállalkozások és szolidaritáson alapuló szervezetek
- Veteránok tulajdonában lévő vagy fogyatékkal élők által vezetett vállalatok
Ezek a sokszínű beszállítók új perspektívákat, szakértelmet és innovatív megközelítéseket vezetnek be, amelyek fokozzák az alkalmazkodóképességet és elősegítik az ellátási lánc fenntarthatóságát. A beszállítói sokszínűség távolról sem egy kipipálandó feladat, hanem az üzleti teljesítmény, az innováció és a piaci differenciálódás erőteljes motorja.
Gazdasági teljesítmény
A beszállítói sokszínűség számos módon ösztönzi a gazdasági növekedést:
- Hozzáférés az új piacokhoz és az innovációhoz: A különböző hátterű beszállítók élvonalbeli megoldásokat és felbecsülhetetlen értékű betekintést kínálnak a niche piaci szegmensekbe.
- Költségoptimalizálás: A szélesebb körű beszállítói verseny gyakran jobb árakhoz vezet a minőség feláldozása nélkül.
- Kockázatkezelés: A sokszínű beszállítói bázis enyhíti a készlethiányhoz, az egészségügyi válságokhoz és a geopolitikai felforduláshoz kapcsolódó sebezhetőségeket.
Szabályozási megfelelés és CSR-integráció
Európa-szerte egyre nagyobb teret hódítanak az inkluzív beszerzési politikák. A beszállítói sokszínűség előmozdítása segít a vállalatoknak elérni CSR (vállalati társadalmi felelősségvállalás) céljaikat és megfelelni az érdekelt felek elvárásainak.
A sokszínűség előmozdításával a vállalkozások erősítik munkáltatói márkájukat és hírnevüket a végfelhasználók körében, különösen a B2B szektorban, ahol az etika egyre nagyobb tényezővé válik az ajánlattételi eljárásokban és a pályázatokban.
A zavarokkal szembeni ellenálló képesség erősítése
A beszállítók szélesebb köre rugalmasabbá teszi az ellátási láncot. Azáltal, hogy több forrásból – beleértve a helyi vállalkozásokat vagy az adott régióra összpontosító forrásokat is – szerzik be a szükséges alapanyagokat és erőforrásokat, a vállalatok csökkenteni tudják az ellátási zavarok kockázatát.
Ahogy Douglas Gill, a Manutan Group export értékesítési vezetője kifejti:
„A vállalkozásoknak minden tekintetben érdekükben áll partnerséget kialakítani a működési területükön helyben fellelhető, kulcsfontosságú beszállítókkal. Ez a jelenlét megkönnyíti a helyi sajátosságok összehangolását. Versenyképességük megerősítésén túl ez lehetővé teszi számukra, hogy jobban kezeljék az ellátási lánc zavaraival és a geopolitikai feszültségekkel kapcsolatos kockázatokat.”
Márkahírnév és az érdekelt felek vonzereje
A sokszínűség értékes márkaeszköz is:
- Társadalmi hatás bemutatása: Az ügyfelek, partnerek és alkalmazottak egyre inkább vonzódni fognak azokhoz a vállalatokhoz, amelyek erős befogadási és sokszínűségi értékekkel rendelkeznek.
- Kiemelkedés a versenytársak közül: Az inkluzív beszerzési stratégiák segítenek a vállalatoknak kitűnni a versenytársak közül, és új ügyfeleket és tehetségeket vonzani.
- Az érdekelt felek lojalitásának elmélyülése: Az elkötelezett beszállítók általában elkötelezettebbek és megbízhatóbb hosszú távú partnerek.
Hogyan valósítsunk meg sokszínűségi stratégiát az ellátási láncban?
Egy hatékony, inkluzív ellátási lánc stratégia kialakításához strukturált jövőképre, mérhető célokra és az érdekelt felek közötti együttműködésre van szükség. Ez nem a kipipálásról szól – ez a beszerzési gyakorlatok teljes újragondolása fenntartható és inkluzív szemszögből.
1. A jelenlegi beszállítói bázis auditálása
Az audit a kiindulópont. Segít feltérképezni az összes meglévő beszállítót, megvizsgálni a profiljukat, és megnézni, hogy mennyivel járulnak hozzá az összes beszerzéshez.
Ez a térkép a következőket tartalmazza:
- Vállalat mérete (nagyvállalatok, kkv-k, mikrovállalkozások);
- Státusz (pl. nők tulajdonában lévő, kisebbségek által vezetett, szociális vállalkozások);
- Elhelyezkedés;
- Kritikussági vagy függőségi szintek;
Ez az elemzés azonosítja a koncentrációs területeket, a diverzitási hiányosságokat és a fejlesztési lehetőségeket.
2. Világos, mérhető célok kitűzése
A robusztus stratégiák teljesítménymutatókra támaszkodnak. Fontos olyan célokat kitűzni, amelyek ténylegesen elérhetőek, például:
- A beszállítói panel 10%-ának diverzifikált beszállítónak kell lennie két éven belül;
- A közvetett beszerzés 15%-a társadalmilag elkötelezett beszállítóktól származzon;
- A magas kockázatú kategóriák 100%-át legalább egy diverzifikált beszállítónak kell lefednie.
Ezeknek a céloknak összhangban kell lenniük a szervezet CSR-ambícióival, és a beszerzési osztályoknak kell vezérelniük őket.
3. Diverzifikált beszállítók azonosítása és megnyerése
Bővítse beszerzési csatornáit a hagyományos partnereken túl. Ehhez a beszerzőknek több lehetőségük is van:
- Csatlakozzon a beszállítói diverzitási hálózatokhoz;
- Vegyen részt olyan B2B eseményeken, amelyek az inkluzív ellátásra és a helyi innovációra összpontosítanak;
- Használjon dedikált hálózati platformokat, mint például a WEConnect, az ESDP vagy az MSDUK
- A beszerzés belső ajánlásokból vagy iparági partnerségeken keresztül is történhet, ami értékes kapcsolatokhoz vezet.
4. A sokszínűség beépítése a beszerzési folyamatokba
Azonosítás után ezeknek a beszállítóknak képesnek kell lenniük a tisztességes versenyre a pályázatokért. Ennek elérése érdekében:
- Módosítsa a kiválasztási kritériumokat, hogy a sokszínűség stratégiai eszközként szerepeljen;
- Biztosítsa, hogy a pályázatok kisebb szervezetek (pl. mikrovállalkozások, társadalmi vállalkozások) számára is elérhetők legyenek;
- Képezze ki a beszerzési csapatokat a társadalmi, környezeti és regionális hatásmutatók értékelésére.
A sokszínűség beszerzési eszközökbe (például az SRM vagy az ERP rendszerekbe) való integrálása lehetővé teszi a csapatok számára az elkötelezettség nyomon követését és követését.
5. Használja ki a megfelelő eszközöket, tanúsítványokat és hálózatokat
Hasznos források:
- Szabványok és tanúsítványok: ISO 20400, RFAR Label, B Corp;
- Inkluzív beszerzési platformok: WEConnect, MSDUK stb.;
- Ágazati szintű és vállalatközi hálózatok a legjobb gyakorlatok cseréjéhez
Ezek az eszközök segítenek a megközelítés strukturálásában, a releváns partnerek azonosításában és az előrehaladás bemutatásában.
6. Teljesítményfigyelés és stratégia előmozdítása
Mint minden más stratégiai irányelv esetében, a folyamatos nyomon követés elengedhetetlen a sokszínűség előmozdításához:
- Mennyiségi mutatók: Költségek, bevételi részesedés stb.;
- Minőségi mutatók: Belső elégedettség, beszállítói stabilitás, érzékelt innováció;
- Konszolidált irányítópultok a beszerzési osztályok és a CSR-kommunikáció számára.
Ez a monitorozás lehetővé teszi az agilis kiigazításokat, és segít kiemelni a sikereket.
7. Az akadályok előrejelzése és leküzdése
Gyakori kihívások:
- Belső ellenállás a vevők vagy az operatív csapatok részéről, gyakran a tudatosság hiánya miatt;
- Adminisztratív akadályok a kisebb beszállítók számára (szerződési feltételek, eljárások, fizetési késedelmek)
- Megfelelő rendszerek hiánya ezen partnerek hatékony hivatkozására és nyomon követésére.
De vannak megoldások:
- A csapatok bevonása és képzése a kezdetektől fogva;
- Testreszabott bevezetés az új beszállítóknak;
- Az informatikai rendszerek frissítése a sokszínűségi mutatók beépítésével.
Esettanulmány: Az ellenálló képesség erősítése a beszállítói sokszínűség révén
Egy vezető professzionális forgalmazó gyakori ellátási és logisztikai kihívásokkal nézett szembe: Keresletingadozások, környezeti korlátozások és nyersanyaghiány. Stratégiai beszállítói diverzitási politika bevezetésével reagáltak.
Az intézkedések a következők voltak:
- Helyi beszállítók előnyben részesítése a gyors szállítás érdekében;
- Szociális vállalkozásokkal való partnerség a szezonális termékek logisztikája érdekében;
- Együttműködés innovatív startupokkal a környezetbarát csomagolási megoldások kipróbálása érdekében.
Eredmények:
- Jobb csúcsidőszaki keresletfelhasználás a reagálóképes helyi partnereknek köszönhetően;
- Csökkentett szállítási költségek az optimalizált rövid távú áramlásoknak köszönhetően;
- Javuló ügyfél-elégedettség és erősebb beszerzési partnerbizalmak.
Ez a valós példa azt mutatja, hogy az ellátási lánc sokszínűsége hogyan ösztönzi nemcsak a logisztikai agilitást, hanem a kereskedelmi teljesítményt is.
Az ellátási lánc sokszínűsége hatékony válasz a mai kihívásokra. Elősegíti az inkluzívabb ellátási láncok kialakulását, amelyek képesek ellenállni a sokkhatásoknak, gyorsan alkalmazkodni, és vezető szerepet töltenek be a felelős beszerzésben.
