Ahogy a vállalati felelősségvállalás teljesítménynövelő tényezővé válik, a társadalmi szempontból felelős beszerzés integrálása a beszerzési stratégiába már nem lehetőség, hanem szükségszerűség. Ez a megközelítés a fenntartható beszerzési logika része, összhangban az érdekelt felek növekvő elvárásaival.
Mi az a társadalmi szempontból felelős beszerzés? Az alapok megértése
A beszerzési stratégia átalakítása előtt elengedhetetlen, hogy pontosan megértsük, mit is jelent a társadalmi szempontból felelős beszerzés (röviden társadalmi vagy szociális beszerzés, angolul social procurement). Ez a megközelítés jól meghatározott elveken alapul, amelyek egyrészt szabályozási, másrészt társadalmi, harmadrészt pedig gazdasági jellegűek.
A társadalmi szempontból felelős beszerzés fogalma és alkalmazási köre
A társadalmi szempontból felelős beszerzés a fenntartható beszerzés szerves része. Ez egy olyan beszerzési törekvés, amely a gazdasági teljesítménykritériumokon túl egyértelmű szándékot is magában foglal a pozitív környezeti vagy társadalmi hatás generálására. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy előnyben kell részesíteni az olyan beszállítókat, akik pl. a munkavégzésen keresztül nyújtanak segítséget, hátrányos helyzetűeket foglalkoztatnak, vagy elősegítik a társadalmi integrációt.
Fontos megkülönböztetni a társadalmilag felelős beszerzést a fenntartható beszerzéstől. Bár mindkettő etikai megközelítésből fakad, az előbbi kifejezetten a társadalmi szolidaritásra összpontosít, míg az utóbbi környezeti, etikai vagy gazdasági kérdéseket is magában foglal. Ebben az összefüggésben a társadalmilag felelős beszerzés a gazdasági hatékonyság és a társadalmi hasznosság összeegyeztetését is célozhatja, teljes mértékben integrálódva a felelős fogyasztás logikájába.
Ez a megközelítés lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy konkrétan cselekedjenek a befogadás és a társadalmi kohézió érdekében, illetve választ ad az érdekelt felek – ügyfelek, alkalmazottak, partnerek – növekvő elvárásaira is a vállalati felelősségvállalással kapcsolatban.
Szabályozási keret és jogi kötelezettségek
A társadalmi szempontból felelős beszerzés térnyerését a kedvező jogi keret is támogatja. Franciaországban számos mechanizmus ösztönzi ezt a gyakorlatot, kezdve a Pacte törvénnyel, amely a vállalati célt és a társadalmi küldetést integrálja a francia jogba. Eközben az EGAlim törvény vagy a körforgásos gazdaságról szóló törvény kvótákat vagy ösztönzőket ír elő a szociális és szolidáris gazdaságból származó beszerzések előnyben részesítésére a közbeszerzésekben.
Európai szinten hasonló keretrendszerek támogatják ezeket a dinamikákat. A közbeszerzésről szóló 2014/24/EU európai irányelv lehetővé teszi a szociális és környezetvédelmi záradékok bevezetését a pályázatokba, ezáltal ösztönző erőt biztosítva az elkötelezett érdekelt felek számára. Olaszország a szociális szövetkezetekről szóló törvényével (L.381/91), Spanyolország a Ley de Contratos del Sector Público-val szintén konkrét intézkedéseket ír elő a szociális vállalkozások bevonására. Végül a 2023-ban elfogadott szociális gazdaságról szóló európai rendelet célja a nemzeti megközelítések harmonizálása és a szociális és szolidáris gazdaság elismerésének megerősítése az Unió gazdaságpolitikájában.
A szociális záradékok pedig egyre gyakoribbak a köz- vagy magánbeszerzésekben. Ahogy Antoine Compin, a Manutan France ügyvezető igazgatója hangsúlyozza:
„A pályázatokban a vállalati társadalmi felelősségvállaláshoz és az egyes beszállítók stratégiájához kapcsolódó kritériumok egyre fontosabbak a végeredmény szempontjából. Ez azt bizonyítja, hogy ügyfeleink egyre inkább elvárják partnereiktől, hogy stratégiájukba olyasmit építsenek be, ami megfelel a kötelezettségeiknek.”
A társadalmilag felelős beszerzés távolról sem kényszer, hanem valódi ösztönző erővé válik a fenntartható teljesítményhez, összhangban a piaci elvárásokkal és a szabályozással.
Miért érdemes a társadalmilag felelős beszerzést integrálni a beszerzési stratégiába?
A szabályozási kötelezettségeken túl a társadalmilag felelős beszerzés átalakulási eszközt jelent a vállalkozások számára. Integrációjuk a fenntartható beszerzési politikába tartós és kézzelfogható előnyöket generálhat.
Gazdasági, társadalmi és imázselőnyök
A társadalmilag felelős beszerzés vállalati stratégiába való integrálása lehetővé teszi a gazdasági teljesítmény és a társadalmi hasznosság összehangolását. Az előítéletekkel ellentétben a társadalmilag felelős beszerzés nem jelent többletköltséget vagy bonyolultságot. Magában foglalhatja a szociális és szolidáris gazdasági struktúrák által nyújtott rutinszolgáltatásokat (takarítás, logisztika, bútorok), amelyek gyakran agilisak, versenyképesek és helyi jellegűek.
Ezeknek az elkötelezett beszállítóknak az igénybevétele hozzájárul a szénlábnyom csökkentéséhez, az inkluzív foglalkoztatás fejlesztéséhez és a területek revitalizációjához. Ezenkívül a fenntartható beszerzés és különösen a társadalmilag felelős beszerzés javítja a vállalat imázsát az érdekelt felek: az ügyfelek, az alkalmazottak és a befektetők körében.
Ez az etikai pozicionálás a munkáltatói márka erős jelzőjévé válik, különösen a tehetségekért vívott harc kontextusában. Ahogy Pierre-Olivier Brial, a Manutan ügyvezető igazgatóhelyettese hangsúlyozza:
„A környezetvédelmi és társadalmi felelősségvállalási kérdéseket az üzleti modell középpontjába kell helyezni. Miért? Mert különben, amint a gazdasági környezet kedvezőtlenné válik, ezek lesznek az első témák, amelyekről lemondunk. Nem szabad perifériára helyezni őket, hanem fokozatosan integrálni kell azokat, hogy végül a modell középpontjába kerüljenek.”
Differenciálódást elősegítő tényező a piacokon
A társadalmilag felelős beszerzés versenydifferenciáló tényezőként jelenik meg. Mind a köz-, mind pedig a versenyszférában a pályázati- és nderkiírások ma már tartalmaznak CSR-kritériumokat, amelyek jelentős súlyt képviselnek az értékelés során.
Azok a vállalatok, amelyek képesek valódi elkötelezettséget mutatni fenntartható beszerzési stratégiájuk iránt, így versenyelőnyre tesznek szert, különösen a környezeti és társadalmi hatásokra érzékeny szegmensekben. A társadalmilag felelős beszerzés stratégiai pillérré tétele a teljesítmény és a versenyképesség ötvözését jelenti.
Társadalmilag felelős beszerzési politika megvalósítása: bevált gyakorlatok és tapasztalati visszajelzések
A társadalmilag felelős beszerzési stratégia létrehozása nem improvizálható. Világos jövőképre, progresszív strukturálásra és a teljes szervezet elkötelezettségére támaszkodik.
A CSR-politikával összhangban lévő stratégia kidolgozása
A társadalmilag felelős beszerzés fenntartható integrálásához az első lépés a vállalat CSR-stratégiájába való teljes körű beépítése. Ez magában foglalja a belső igények feltérképezését: milyen típusú beszerzéseket lehet szociális és szolidáris gazdasági struktúrákra bízni? Milyen volumenek és gyakoriságok valósíthatók meg?
Ezzel egyidejűleg elengedhetetlen a potenciális beszállítók azonosítása (szövetkezetek, civil szervezetek, alapítványok stb.). A belső érdekelt felek – beszerzési vezetők, CSR-menedzsment, operatív szolgáltatások – bevonása kulcsfontosságú a kollektív és fenntartható dinamika megteremtéséhez. Ez a megközelítés értelmet ad a fenntartható beszerzési politikának, miközben elősegíti a funkciókon átívelő együttműködést.
Strukturált és fenntartható partnerségekre építve
A társadalmilag felelős beszerzés sikere a szociális és szolidáris gazdasági struktúrákkal létrehozott partnerségek minőségétől is függ. Nem alkalmi beszerzésről van szó, hanem szilárd és kölcsönösen előnyös kapcsolatok kialakításáról.
A szociális záradékok szerződésekbe való beépítése lehetővé teszi a kötelezettségvállalások megfogalmazását és az elvárások formalizálását. Hasonlóképpen, a monitoring mutatók – beszerzési volumenek, az integrációban részt vevő személyek száma, minőségi visszajelzés – bevezetése megkönnyíti az eredmények és a társadalmi hatások értékelését. A gyakorlatok professzionalizálódása erősíti a végrehajtott intézkedések hitelességét.
Konkrét példák a Manutannál és másutt
A Manutannál a megközelítés konkrét és kézzelfogható. Ahogy Pierre-Olivier Brial, a Manutan ügyvezető igazgatóhelyettese kifejti:
„Körforgásos gazdaságra épülő szolgáltatásokat hoztunk létre: amikor egy ügyfél új bútort szeretne vásárolni, felajánljuk, hogy integrációs struktúrákon keresztül összegyűjtjük a régi bútorait. A begyűjtött bútorokat ezután felújítjuk és szolidaritási körökön keresztül visszajuttatjuk a piacra. Ez a modell lehetővé teszi az ügyfelek igényeinek kielégítését, miközben a fenntartható beszerzéshez kapcsolódó pályázatokat is elnyerjük.”
Más vállalatok is hasonló megközelítéseket alkalmaztak, amikor integrálják a társadalmilag felelős beszerzést az ellátási láncukba. Egy környezetbarát irodaszerekre szakosodott vállalat például partnerséget létesített egy helyi integrációs műhellyel újrahasznosított tintapatronok gyártására. A vállalat a régi patronok ügyfeleitől való begyűjtésével ezeket a műhelyre bízza, ahol szigorú szabványoknak megfelelően válogatják, tisztítják, újratöltik és felújítják azokat. Ez a rendszer lehetővé teszi a hulladék csökkentését, miközben helyi munkahelyeket teremt, és a beszerzést a körforgásos gazdaság logikájába integrálja. Ennek a megközelítésnek köszönhetően a vállalat új piacokra jutott, amelyek szigorú CSR-kritériumokat integrálnak.
Így a társadalmilag felelős beszerzés integrálása a beszerzési stratégiába minden beszerzési cselekedetet pozitív hatásúvá alakít; ez több mint társadalmi elkötelezettség, ez valódi versenyképességi és fenntarthatósági előny.
